在中国新一轮的城市化进程中,人们的思想变得多元化,时代的发展面临着前所未有的挑战。而作为优秀共产党员所必须具备的奉献精神,在这场时代变革的浪潮中,又该扮演怎样的角色呢?

伴随着悦耳的钟声,晨的曙光划破了夜的宁静。马鞍山,这座地处安徽东部的小城,开始了它繁忙的一天。同在这个城市劳作的大部分人一样,高师傅收拾妥当,便打开门店营业。高师傅的店名叫做小高锁店,但是,高师傅天天穿在身上的马甲,还有走街串巷的三轮车上的文字,却都打着“96345便民服务”这样几个字。这是为什么呢?

巷子录音


高师傅所说的96345,是由花山区政府牵头组建的便民服务中心。主要目的是为全市居民提供方便快捷的生活服务配送服务信息咨询公共事务等四大类上百种服务。

作为96345便民服务中心的负责主任,费盛龙刚刚接任,便遇到了一个挑战。

习惯了自由活动的加盟商,如今需要每月到96345来接受定向培训。

在中国,作为第三产业的服务行业,对于国民经济发展和社会和谐稳定具有相当重要的作用。而在服务行业快速发展的同时,如何处理好服务关系和服务态度,也是一个需要认真面对的大问题。

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